A prescrição médica digital é segura?

A área da saúde tem sido uma das mais beneficiadas pelo avanço da tecnologia nos últimos anos e, desde a pandemia da COVID-19, o mercado da saúde digital cresceu como nunca. Um dos avanços mais significativos nesse contexto é a adoção da prescrição médica digital, uma prática que está redefinindo a maneira como profissionais de saúde interagem com os pacientes e como as receitas médicas são geradas e gerenciadas.

Portanto, neste artigo, vamos explicar o que é prescrição médica digital e mostraremos se esse recurso é seguro para as instituições de saúde e seus pacientes.

O que é prescrição médica digital?

A prescrição médica digital é um processo pelo qual os médicos utilizam plataformas eletrônicas para prescrever medicamentos e tratamentos. Essa prática substitui gradualmente o tradicional papel e caneta, proporcionando uma série de benefícios tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes.

A prescrição digital é um elemento que faz parte do “guarda-chuva” da telemedicina, como um conjunto de recursos de tecnologias que foram desenvolvidas para ampliar o acesso à saúde, aumentar a praticidade da jornada do paciente e otimizar as rotinas em unidades de saúde. A ToLife, por exemplo, criou uma plataforma de pronto atendimento digital que permite aos profissionais de saúde atender os pacientes por videochamada e, quando necessário, gerar uma prescrição de maneira segura.

Vantagens da prescrição digital para profissionais de saúde

Assim como acontece com todos os recursos de telemedicina, existem vantagens para os profissionais e também para os pacientes. As principais vantagens da prescrição médica digital para os profissionais são:

• Eficiência e precisão: a prescrição digital elimina erros de interpretação comuns em receitas manuscritas, melhorando a precisão do tratamento prescrito.
• Acesso rápido a históricos clínicos: os médicos podem acessar facilmente os registros médicos dos pacientes através do prontuário eletrônico, garantindo uma compreensão abrangente do histórico de saúde antes de fazer uma prescrição.
• Integração com sistemas de farmácia: a prescrição digital permite uma comunicação direta com sistemas de farmácia, acelerando o processo de dispensação de medicamentos.

Vantagens da prescrição médica digital para pacientes

Do ponto de vista de quem é atendido à distância, um dos pontos que mais gera preocupação é em relação à segurança do processo. Ainda assim, as vantagens são grandes:

• Facilidade de acesso às prescrições: os pacientes não precisam mais se preocupar em perder receitas em papel, pois as prescrições digitais podem ser enviadas diretamente para farmácias.
• Acompanhamento remoto: em casos crônicos, os médicos podem monitorar o progresso do paciente remotamente, ajustando as prescrições conforme necessário.
• Redução de erros na administração: a digitalização diminui o risco de erros na administração de medicamentos, pois as informações são mais legíveis e compreensíveis.

Desafios da implementação e a segurança do processo

Apesar das vantagens, a prescrição médica digital também apresenta desafios. A segurança dos dados do paciente e a necessidade de garantir que a tecnologia seja acessível a todos são preocupações importantes. Além disso, temos que estabelecer algumas diretrizes que garantam a integridade e a confidencialidade das informações de saúde para atender a LGPD.

A segurança da prescrição médica digital é uma preocupação, dada a sensibilidade das informações de saúde e a crescente dependência da tecnologia na área médica. Vários protocolos e medidas são implementados para garantir a segurança da prescrição médica digital, mas é essencial abordar algumas considerações e precauções.

Segurança da informação

• Proteção de Dados: as plataformas de telemedicina que realizam a prescrição médica digital devem aderir a padrões rigorosos de proteção de dados, como a conformidade com regulamentações como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia, as leis de privacidade de saúde nos Estados Unidos, e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil.
• Criptografia: a transmissão e armazenamento de dados deve ser criptografada para garantir que as informações do paciente permaneçam confidenciais e não sejam acessíveis por partes não autorizadas.

Autenticação e autorização

• Identificação segura: as plataformas que realizam prescrição médica digital devem implementar métodos seguros de autenticação para garantir que apenas profissionais de saúde autorizados possam acessar e emitir prescrições.
• Autorização adequada: a plataforma deve permitir que os médicos emitam prescrições apenas para os pacientes específicos aos quais estão associados, evitando assim o risco de prescrições inadequadas.
• Integração com sistemas de saúde: a plataforma precisa se integrar a outros sistemas de saúde, como os utilizados por farmácias, garantindo uma transição segura e eficiente das prescrições para o processo de dispensação.
• Auditorias de segurança: realizar auditorias de segurança periodicamente ajuda a identificar possíveis falhas no sistema e aprimorar constantemente os protocolos de segurança.

Embora a prescrição médica digital ainda possua alguns desafios em relação à segurança, quando implementada corretamente, pode oferecer níveis de segurança comparáveis ou até mesmo superiores às prescrições em papel.

A plataforma de pronto atendimento digital desenvolvida pela ToLife atende todos os critérios que citamos neste artigo, superando os principais desafios que a tecnologia enfrenta. Dessa forma, a solução amplia o acesso à saúde e permite que mais pessoas recebam o atendimento de qualidade que necessitam.

Sabemos que a colaboração contínua entre profissionais de saúde, desenvolvedores de tecnologia e reguladores é essencial para garantir que os avanços digitais ocorram de maneira segura e benéfica para todos. A ToLife é uma das principais empresas deste mercado e, cada vez mais, traz inovações que tornam a vida das pessoas mais saudável e longeva. Portanto, se quiser conhecer as soluções de telemedicina e outros recursos, entre em contato com nossa equipe e agende uma demonstração gratuita.